买车的时候,我们会去看价格、外形、内饰、发动机等等,还要看是不是属于自己风格的车,但是,有多少人知道,在一辆车的整个生命周期内,其使用费用大约是车价的两倍以上,也就是说,买车必须要注重车后事——售后服务。这才是买车后的大事!
很多要买车的人,甚至是一些老车主,对汽车的质保、售后等的概念和内容都模糊不清,这对之后的车辆服务很重要,这里就先帮大家理清一下~
一、质保和售后的概念简介
质保
车辆的质保,不同的厂家所提供的质保时间和里程是不一样的。汽车在质保期内,只要车主是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。质保的主要保的是不易出现问题的大件,比如像引擎总成、发动机缸体、发动机缸盖、气门以及曲轴等部件。越难坏的部件质保时间越长,越容易坏的质保时间就越短。
因此,车主在购得新车以后一定要仔细阅读随车的《保修手册》,手册里会规定哪些易损部件不在保修范围内。
(图片来源:视觉中国)
售后
汽车售后服务是由汽车生产商在汽车服务网络或网点开设的汽车服务,可提供产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等。车主可从汽车维修、养护、救援、信息咨询、保险等方面获取售后服务。
所有汽车购买后的养护问题都可以通过售后服务来解决,因此,好的售后非常重要!
比如,有车主曾反映,只是去洗个车,车就被洗得自燃了,烧得只剩空架子了。这种售后服务想想就可怕!相比于不专业的售后服务,如果你的车能够享有良好的售后服务,简直不能再省心了!
作为当下年轻人的心头好,名爵的质保和售后服务,当然是顶呱呱。我们致力于为车主提供最优质最省钱的售后服务,再也不用担心车后繁琐事!
二、名爵真诚暖心的售后服务
终身质保——给你一辈子的保障
大多数人在购买混合动力车时,除了最关心的油耗、牌照、补贴外,就是电池的损耗。电池大多随着使用年限增加越来越不耐用,还伴随着发热、跳电的副作用。而MG6 PHEV 则直接为用户提供8年/12万公里电芯终身质保,还保证5年/10万公里电池衰减<20%、8年/12万公里电池衰减<30%。此外,自所规定的整车保修期届满之日起至车辆报废之日止的整个用车周期,因车辆质量问题产生故障时,将由上汽集团承担免费维修服务。
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